Odaberite

KONTAKT

Odaberite željeni način kontakta


step one
Pošaljite upit
Ukoliko želite više informacija o određenom proizvodu ili usluzi, molimo Vas da popunite obrazac. Izabrani Toyota partner će vas kontaktirati u najkraćem roku.
Kliknite za više »
step one
Kontaktirajte ovlašteni servis
Naši servisni savjetnici su Vam na raspolaganju za sve informacije i upite, radnim danima od 08 - 17h i subotom od 09 – 14h.
Kliknite za više»
step one
Live Chat
Naši live chat operateri su Vam na raspolaganju radnim danima od 09 – 21h i subotom od 09 -15h. Započnite razgovor u chat prozoru na dnu ekrana.

Toyota Croatia d. o. o. Velikopoljska 1, 10 010 Novi Zagreb, Hrvatska, Toyota Adria d .o. o., Brnčičeva 51, 1231 Ljubljana, Slovenija i Toyota Motor Europe NV/SA („TME”), Avenue du Bourget / Bourgetlaan 60, 1140 Brussels, Belgija, i serviseri (popis je dostupan na https://www.toyota.hr/contact/dealers/list) će u službi „Voditelja obrade podataka” prikupljati vaše Osobne podatke (kao što je navedeno u nastavku) u svrhe koje su opisane u nastavku.

Kada nam se obratite sa zahtjevom za probnu vožnju, ponudu, obrazac, sastanak ili bilo kakvim drugim zahtjevom za informaciju o proizvodima, uslugama ili aplikacijama tvrtke Toyota/Lexus putem naše web-stranice Toyota/Lexus ili aplikacije Toyota/Lexus, primjenjuju se sljedeća pravila:

Osobni podaci koje nam šaljete: imei prezime, adresa e-pošte te broj telefona;

Osobni podaci koje prikupljamo o vama:

internetska stranica Toyota/Lexus koristi datoteke »log« poslužitelja u koje se zapisuju vaše interakcije s internetskom stranicom Toyota/Lexus s obzirom na internetske stranice koje posjetite s referencom na tadašnju IP adresu vašeg računala.

Automatski procesi koje koristimo za prikupljanje informacijama uključuju kolačiće, datoteke »log« i signal Wi-Fi dostupnih točaka. Te ćemo Osobne podatke upotrijebiti samo za ispunjavanje i izvršavanje vaših zahtjeva. Vaše Osobne podatke nećemo dijeliti ni sa jednom drugom tvrtkom, osim vaših određenih zahtjeva koji se mogu ispuniti upotrebom odabranih Ovlaštenih trgovaca/servisera https://www.toyota.hr/contact/dealers/list.

U bilo kojem trenutku možete opozvati svoju privolu za obradu podataka slanjem e-maila na adresu dpcp@toyota.hr ili koristeći sljedeću poveznicu.

Prethodno navedena pravila trebate pročitati zajedno s Općom politikom privatnosti i zaštite osobnih podataka tvrtke Toyota u kojoj su opisani općeniti načini obrade vaših Osobnih podataka. Opća politika privatnosti i zaštite podataka nalazi se na poveznici.